Política de privacitat

Responsable del tractament

ESPAI ICSI PSICOLOGIA, S.L. · NIF B88751375 · Av. Rovira Roure, 40, entresòl 1, esc. esquerra, 25006 Lleida · info@espaiicsi.com.

Quines dades tractem i per a què

Les dades que ens facilites pel formulari de contacte, per correu, per telèfon o per WhatsApp (nom, correu, telèfon i el teu missatge) les fem servir per respondre la teva consulta i, si ho demanes, per gestionar la teva cita.

No ens enviïs informació de salut pel formulari: en parlarem a la consulta, amb la confidencialitat que requereix.

Si acceptes les cookies de mesura, fem servir Google Ads i el píxel de Meta per saber quantes persones demanen cita des del web. Ho expliquem a la política de cookies.

Base legal

El teu consentiment, quan ens escrius o acceptes les cookies de mesura, i l'aplicació de mesures precontractuals quan demanes una cita. Pots retirar el consentiment en qualsevol moment.

Quant de temps les guardem

Les dades de les consultes, el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, un any. Si inicies un tractament, la història clínica es conserva el temps que exigeix la normativa sanitària.

Qui més hi té accés

No cedim les teves dades a tercers, tret d'obligació legal. Hi tenen accés, com a encarregats del tractament, els proveïdors que ens donen servei tècnic: l'allotjament del web i el servei que rep els missatges del formulari.

Si reserves per Doctoralia o ens escrius per WhatsApp, aquestes plataformes tracten les teves dades d'acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@espaiicsi.com o per correu postal a Av. Rovira Roure, 40, entresòl 1, esc. esquerra, 25006 Lleida, indicant-ne quin dret vols exercir.

Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).